Politica de confidențialitate

Informare privind prelucrarea datelor
Valabil de la: 15 iulie 2025

Scopul acestei Informări privind prelucrarea datelor este de a face transparent pentru utilizatorii magazinului online Rayjersey (denumit în continuare: „Furnizor”, „Operator de date”) ce date personale sunt prelucrate, în ce scop, pentru cât timp și ce drepturi au persoanele vizate.

1. Datele operatorului de date
Numele furnizorului: Rayjersey
Contact: info@rayjersey.com/Instagram DM: rayjersey


2. Categoria datelor prelucrate
În timpul utilizării magazinului online prelucrăm următoarele date personale:

Date furnizate la înregistrare: nume, adresă de e-mail, parolă

La comandă: adresă de livrare, date de facturare, număr de telefon, informații de plată în cazul plății cu cardul bancar (vizibile doar pentru furnizorul de servicii de plată)

La contactarea serviciului: nume, e-mail, conținutul mesajului

La feedback: numele afișat, conținutul evaluării

Site-ul utilizează și cookie-uri pentru funcționare, securitate și statistici.

3. Scopul prelucrării datelor
Scopul prelucrării datelor personale este:

Procesarea, îndeplinirea și livrarea comenzilor

Menținerea relației cu clienții, comunicare

Îndeplinirea obligațiilor de facturare și contabilitate

Administrarea contului utilizatorului

Asigurarea urmăririi coletelor

Afișarea feedback-ului utilizatorilor

Îndeplinirea obligațiilor legale

4. Temelia legală a prelucrării datelor
Executarea contractului (GDPR art. 6 alin. (1) lit. b)

Îndeplinirea obligației legale (ex. facturare – GDPR art. 6 alin. (1) lit. c)

Consimțământul (ex. e-mailuri cu scopuri de marketing – GDPR art. 6 alin. (1) lit. a)

Interes legitim (ex. gestionarea reclamațiilor – GDPR art. 6 alin. (1) lit. f)

5. Operatorii de date
În procesul de prelucrare a datelor putem apela la următorii operatori de date:

Furnizor de găzduire

Furnizor de servicii de plată (ex. Stripe, PayPal, Barion – doar dacă utilizați astfel de servicii)

Curier (pentru livrare)

Contabil, partener de facturare

Dezvoltator web / administrator de sistem

6. Perioada de păstrare a datelor
Datele de înregistrare: până la ștergerea contului

Datele comenzilor: pentru perioada prevăzută de lege (ex. 8 ani pentru datele facturilor)

Feedback-ul: cât timp funcționează site-ul sau până la cererea de ștergere

Datele de comunicare: 2 ani de la închiderea cazului

7. Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele prelucrate

Dreptul la rectificare dacă datele sunt inexacte

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor (ex. pentru scopuri de marketing)

Cererile le puteți trimite la contactul de mai sus. Vă vom răspunde în cel mult 30 de zile.