Privacy policy

Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025. július 15-től

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Rayjersey webshop (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Adatkezelő”) felhasználói számára átláthatóvá tegye, hogy milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, mennyi ideig, és milyen jogai vannak az érintetteknek.

1. Az adatkezelő adatai
Szolgáltató neve: Rayjersey
Elérhetőség: info@rayjersey.com/Instagram DM: rayjersey


2. A kezelt adatok köre
A webshop használata során a következő személyes adatokat kezeljük:

Regisztrációkor megadott adatok: név, e-mail cím, jelszó

Rendelés során: szállítási cím, számlázási adatok, telefonszám, bankkártyás fizetés esetén fizetési információ (csak a fizetési szolgáltató látja)

Kapcsolatfelvétel esetén: név, e-mail, az üzenet tartalma

Visszajelzések esetén: megjelenített név, értékelés tartalma

A weboldal cookie-kat is használ a működés, biztonság és statisztika céljából.

3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének célja:

Megrendelések feldolgozása, teljesítése és kézbesítése

Ügyfélkapcsolat fenntartása, kommunikáció

Számlázás és könyvelési kötelezettségek teljesítése

Felhasználói fiók működtetése

Csomagkövetés biztosítása

Felhasználói visszajelzések megjelenítése

Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás – GDPR 6. cikk (1) c) pont)

Hozzájárulás (pl. marketing célú e-mailek esetén – GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Jogos érdek (pl. panaszkezelés – GDPR 6. cikk (1) f) pont)

5. Adatfeldolgozók
Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vehetjük igénybe:

Tárhelyszolgáltató

Fizetési szolgáltató (pl. Stripe, PayPal, Barion – csak ha használtok ilyet)

Futárszolgálat (a szállítás érdekében)

Könyvelő, számlázási partner

Weboldal fejlesztő / rendszergazda

6. Adatok megőrzési ideje
Regisztrációs adatok: a fiók törléséig

Rendelési adatok: jogszabályban meghatározott ideig (pl. 8 év számlaadatoknál)

Visszajelzések: amíg az oldal működik, vagy kérésre törlésig

Kommunikációs adatok: az ügy lezárásától számított 2 évig

7. Az érintettek jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférés kérése a kezelt adatokhoz

Helyesbítés, ha az adat pontatlan

Törlés ("elfeledtetéshez való jog")

Adatkezelés korlátozása

Adathordozhatóság kérése

Tiltakozás az adatkezelés ellen (pl. marketing célok)

Kérelmeit a fenti elérhetőségen nyújthatja be. Válaszunkat legkésőbb 30 napon belül megküldjük.